Confidentialité des données

SWIVV MATCH accorde une importance particulière à la confidentialité des informations communiquées lors de l'inscription et de l'utilisation du service.

La présente politique décrit les principes applicables à la protection des données personnelles, les catégories de données traitées, les droits dont disposent les utilisateurs et les durées de conservation.

Elle complète notre politique de vérification de l'âge et de protection des mineurs, qui traite spécifiquement des conditions d'âge et des mesures destinées à empêcher l'accès des mineurs.

Le responsable du traitement est SWIVV MATCH, 10 Rue Thureau Dangin, 75015 Paris, France. Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@swivvmatch.com.

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné : les demandes sont traitées par l'équipe support.

Les informations relatives à l'âge sont des données personnelles lorsqu'elles permettent d'identifier directement ou indirectement un utilisateur.

Leur collecte et leur traitement doivent respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment les principes de :

• Licéité, loyauté et transparence.
• Limitation des finalités.
• Minimisation des données.
• Exactitude.
• Limitation de la conservation.
• Intégrité et confidentialité.
• Responsabilité du responsable de traitement.

SWIVV MATCH cherche à limiter les données collectées à celles nécessaires au fonctionnement du service, à la sécurité des utilisateurs et au respect des obligations applicables.

3.1. Données liées au compte et au profil

Selon les fonctionnalités effectivement utilisées, les informations suivantes peuvent être traitées :

• Prénom, adresse e-mail, âge et ville.
• Photos, biographie, centres d'intérêt et intention de rencontre.
• Likes, matchs, messages et préférences de recherche.
• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion et type d'appareil.
• Messages envoyés à l'équipe support.

3.2. Données liées à la vérification de l'âge

Selon les procédures de vérification effectivement utilisées, les informations suivantes peuvent être traitées :

• Date de naissance.
• Résultat du contrôle d'âge.
• Confirmation de la déclaration de majorité.
• Date et heure de la déclaration.
• Statut d'une éventuelle vérification complémentaire.
• Résultat transmis par un prestataire indépendant.
• Informations nécessaires à la gestion d'un signalement ou d'une contestation.

Les informations collectées dépendent de la méthode de vérification effectivement utilisée.

La plateforme ne souhaite pas collecter systématiquement les informations suivantes dans le seul but de vérifier la majorité :

• Numéro de passeport.
• Numéro de carte nationale d'identité.
• Numéro de permis de conduire.
• Adresse figurant sur un document officiel.
• Copie intégrale d'un document d'identité.
• Informations biométriques non nécessaires à la vérification.

La date de naissance fournie lors de l'inscription n'est pas destinée à être affichée publiquement sur les profils de rencontres.

Elle doit être protégée par des contrôles d'accès appropriés.

Les autres membres ne doivent pas pouvoir accéder à la date de naissance complète d'un utilisateur par l'intermédiaire de son profil ou des fonctionnalités publiques de la plateforme.

SWIVV MATCH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données traitées.

Ces mesures peuvent comprendre :

• Le contrôle des accès.
• L'authentification sécurisée.
• La limitation des droits des utilisateurs et administrateurs.
• Le chiffrement lorsque cela est approprié.
• La sécurisation des échanges de données.
• La surveillance des accès non autorisés.
• La gestion des incidents de sécurité.
• Des règles de conservation et de suppression des informations.

La protection de la vie privée est particulièrement importante sur une plateforme de rencontres.

Les profils, préférences, conversations et interactions peuvent révéler des informations personnelles très intimes.

Certaines informations relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle peuvent notamment relever des catégories particulières de données personnelles prévues par l'article 9 du RGPD.

C'est pourquoi SWIVV MATCH souhaite éviter de collecter des informations d'identité qui ne sont pas nécessaires à la fourniture du service.

Notre objectif est de limiter la vérification à ce qui est utile pour garantir l'accès aux adultes et protéger la communauté.

Nous privilégions notamment :

• La vérification de la majorité plutôt que la collecte systématique de l'identité complète.
• La transmission d'un résultat de vérification plutôt que d'une copie de document.
• Le recours à des prestataires indépendants lorsque cela est approprié.
• La limitation des durées de conservation.
• La sécurisation des informations.
• La transparence envers les utilisateurs.

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent de droits concernant les données personnelles qui les concernent, dans les conditions prévues par la réglementation.

Ces droits comprennent notamment :

Droit d'accès : obtenir des informations sur les données personnelles traitées par SWIVV MATCH.

Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement : demander la suppression de certaines données lorsque les conditions légales sont réunies.

Droit à la limitation : demander, dans certaines situations, la limitation du traitement.

Droit d'opposition : s'opposer à certains traitements lorsque les conditions légales sont réunies.

Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque ce droit est applicable.

Les demandes peuvent être adressées à :

contact@swivvmatch.com

Les demandes sont examinées dans les délais et selon les modalités prévus par le RGPD.

Les utilisateurs peuvent également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL pour les traitements relevant de sa compétence.

Site officiel de la CNIL : https://www.cnil.fr/

SWIVV MATCH ne souhaite pas conserver les informations personnelles au-delà de ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les informations relatives à l'âge et aux éventuelles vérifications complémentaires sont conservées selon des durées adaptées à leur finalité.

Les informations nécessaires à la gestion d'un incident de sécurité, d'un signalement ou d'une obligation légale peuvent faire l'objet d'une conservation spécifique lorsque cela est justifié.

Lorsqu'un compte est supprimé, les données sont supprimées ou anonymisées selon les procédures applicables, sous réserve des obligations légales de conservation et des nécessités légitimes de gestion des litiges ou de sécurité.

Les documents d'identité éventuellement traités par un prestataire indépendant sont soumis aux règles de conservation de ce prestataire et aux informations qui doivent être communiquées à l'utilisateur.

Les technologies et réglementations relatives à la protection des données personnelles évoluent rapidement.

SWIVV MATCH suit notamment :

• Les recommandations de la CNIL.
• Les évolutions du Règlement général sur la protection des données.
• Les lignes directrices de la Commission européenne.
• Les initiatives européennes relatives à l'identité numérique.
• Les travaux relatifs aux preuves d'âge respectueuses de la vie privée.
• Les nouvelles obligations applicables aux plateformes numériques dans les pays où le service est proposé.

La plateforme peut faire évoluer ses procédures de protection des données lorsque cela est nécessaire pour renforcer la sécurité, respecter une nouvelle obligation légale ou améliorer la protection des utilisateurs.

Toute modification importante de la présente politique sera portée à la connaissance des utilisateurs selon les modalités appropriées.

Pour toute question concernant :

• La protection des données personnelles.
• L'exercice des droits prévus par le RGPD.
• La suppression d'un compte ou de certaines données.
• Un incident de sécurité.

Vous pouvez contacter notre équipe :

SWIVV MATCH

Site Internet : https://swivvmatch.com

Adresse électronique : contact@swivvmatch.com

Les textes et ressources suivants constituent des références importantes pour comprendre le cadre applicable à la protection des données personnelles.

France

• Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 https://www.legifrance.gouv.fr/
• Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) https://www.cnil.fr/

Union européenne

• Règlement général sur la protection des données – Règlement (UE) 2016/679 https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

La confiance de notre communauté repose notamment sur le respect de la vie privée.

SWIVV MATCH s'engage à :

• Protéger la confidentialité des données personnelles des utilisateurs.
• Limiter la collecte aux informations nécessaires au fonctionnement du service.
• Ne pas revendre les données personnelles.
• Ne pas utiliser les données de rencontres à des fins de publicité ciblée.
• Respecter les droits prévus par le RGPD.
• Sécuriser les informations et limiter les accès internes.
• Supprimer ou anonymiser les données selon les durées annoncées.
• Faire évoluer ses dispositifs en fonction des exigences légales et des avancées technologiques.

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